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Quelles données collectons-nous ?

Nous ne vous demandons que les données nécessaires aux opérations de demandes d?informations et de conseils de votre part, à votre participation à un concours ou d?inscription à notre newsletter. Vous pouvez aussi visiter notre site de manière anonyme.

Comment est-ce que nous utilisons ces informations ?

Nous pouvons utiliser vos informations de la manière suivante afin de :

  • personnaliser votre expérience sur notre site et vous proposer le type de contenu et d'offres qui vous intéresseront le plus,
  • vous proposer une meilleure qualité de réponse dans vos requêtes client,
  • raccourcir votre processus de commande,
  • administrer un concours ou une promotion.

Les visiteurs qui créent un compte ou participent à des opérations du site telles que des programmes promotionnels ont la possibilité de choisir s'ils souhaitent recevoir des emails de notre part.

Comment protégeons-nous les informations de nos visiteurs ?

Nous mettons en place de nombreuses mesures de sécurité afin de maintenir vos informations confidentielles. Vos informations personnelles sont stockées derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui en en ont les droits d'accès spécifiques. Lorsque vous accédez à vos informations personnelles sur notre site, nous utilisons un serveur sécurisé.

Utilisons-nous des "cookies" ?

Oui, les cookies sont des fichiers qu?un site ou un fournisseur d?accès internet (FAI) transfère à votre ordinateur à travers votre navigateur web (si vous l'accordez) et qui permettent aux systèmes du FAI ou du site en question de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Ils sont utilisés pour nous aider à mieux comprendre vos préférences en fonction de votre activité sur notre site, ce qui nous permet de vous proposer un service plus adapté. Nous utilisons aussi des cookies afin d'agréger des données sur le trafic de notre site.

Nous pouvons être amenés à utiliser des services externes afin de nous aider à mieux servir nos clients. Ces services n'ont pas la permission d'utiliser les informations collectées pour nous, sauf pour nous aider à mieux gérer et mener notre activité. Vous pouvez choisir d'être averti par votre ordinateur à chaque fois qu'un cookie est envoyé, et vous pouvez aussi choisir de désactiver tous les cookies. Vous devez faire ceci dans les réglages de votre navigateur internet (exemples : Internet Explorer, Safari ou Google Chrome). Chaque navigateur est différent, nous vous invitons à rechercher dans les menus de celui-ci les options qui permettent de modifier vos préférences de cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à certaines fonctionnalités et votre expérience sur notre site pourrait en être dégradée. Cependant, vous pouvez toujours accéder à nos offres et services par téléphone en contactant notre service client ou par mail à l?adresse : wendel@wendel.fr.

Statistiques et publicités

Les cookies et données comportementales anonymes relatives à votre navigation sur notre site web « www.wendel.fr » sont susceptibles d?être utilisées afin d?améliorer l?ergonomie, le design, et plus généralement l?expérience utilisateur que nous vous proposons.

Ces données comportementales (temps de navigations, pages les plus consultées, liens cliqués, etc.) peuvent aussi être utilisées à des fins de ciblage pour nos campagnes publicitaires en ligne.

Est-ce que nous partageons vos données avec des sociétés tierces ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelconque manière vos données à un tiers externe sans vous en avoir clairement notifié au préalable, excepté dans les cas décrits comme suit. Il n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement de site web et autres partenaires et prestataires qui nous accompagnent dans la gestion de notre site internet ou de notre entreprise, à condition que ces tiers s'engagent à garder ces informations confidentielles. Nous pouvons aussi être amenés à livrer vos informations lorsque c?est nécessaire afin de se mettre en accord avec les lois, de renforcer les politiques de notre site ou lorsqu'il s'agit de protéger les droits, la propriété et la sécurité de notre prochain.

Liens externes

Afin de vous apporter plus de richesse de contenu, nous pouvons inclure des liens vers des sites extérieurs dans notre site. Ces sites ont leur propre politique de confidentialité. Nous n'avons ainsi aucunement la responsabilité du contenu ou des activités de ces sites. Cependant nous cherchons constamment à protéger l'intégrité de notre site web et accueillons avec plaisir vos commentaires sur ces sites "externes" (notamment si un lien spécifique ne fonctionne plus).

Changements de politique

Si nous décidons de changer notre politique de confidentialité, nous posterons ces changements sur cette page. Les changements de politique s'appliquent uniquement sur l'information collectée après la date de ce changement.

Cette politique de confidentialité a été modifiée la dernière fois le 15 Janvier 2020.

Questions et commentaires

Nous recevrons avec plaisir vos questions et commentaires concernant notre politique de confidentialité. Veuillez nous soumettre toute remarque en rapport avec notre politique de confidentialité à notre délégué à la protection des données à l?adresse « wendel@wendel.fr ».

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Cette politique ne s'applique qu'aux données collectées à travers notre site web et ne s'applique pas à l'information collectée hors ligne.